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杭州百江液化氣有限公司
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【百江公司】加強(qiáng)智能信息化管理，開啟網(wǎng)絡(luò)訂氣時(shí)代——記杭州百江微信訂氣系統(tǒng)開發(fā)上線
2018-01-08
為提高客戶訂氣體驗(yàn)，更好的服務(wù)客戶、方便客戶，杭州百江微信訂氣系統(tǒng)已于近日全面上線。微信訂氣系統(tǒng)的誕生將為杭州百江智能信息化管理的有效開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
線上銷售自概念提出至完全實(shí)現(xiàn)共歷時(shí)9個(gè)多月。在此期間杭州百江工作人員開展了多次市場(chǎng)調(diào)查，產(chǎn)品試點(diǎn)等工作，最終確定了覆蓋面較廣的微信訂氣系統(tǒng)作為線上訂氣的初始訂氣渠道。
用戶可通過微信關(guān)注杭州百江公眾號(hào)“杭州百江液化氣”，在完成客戶信息綁定（綁定磁卡號(hào)碼、送氣地址、聯(lián)系方式等）后，點(diǎn)擊“百江服務(wù)”板塊中的“在線購(gòu)氣”選項(xiàng)，核對(duì)送氣地址及聯(lián)系方式，選擇瓶型及數(shù)量即可進(jìn)行在線購(gòu)氣。為保證微信訂氣系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，公司不僅對(duì)客服人員進(jìn)行了專職培訓(xùn)，更向各管理人員進(jìn)行了微信訂氣系統(tǒng)的后臺(tái)維護(hù)基本知識(shí)培訓(xùn)，確保每一位用戶都可順利訂氣。
杭州百江將會(huì)更好的開展信息化建設(shè)，充分利用網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合線下實(shí)體供應(yīng)站與線上微信訂氣的雙重銷售模式更好的為客戶服務(wù)！
