四月芳菲春風暖,三社聯動展風采!澳,我是燃氣公司黨員志愿者”、“請注意燃氣安全,有事撥打967266”……杭燃溫度管家們身穿“杭燃藍”成為小區(qū)一道靚麗的流動風景,禮貌敲門、遞上工作證、穿鞋套入戶,拉開了入戶安全隱患勸導的帷幕。志愿者們核對用戶信息,仔細檢查燃氣具、開展換管勸導、送上《溫馨告知》、宣傳燃氣安全知識、介紹“杭燃優(yōu)家”產品……一趟趟上下樓梯、一聲聲親切問候、一句句溫馨提醒,志愿者們汗流浹背用自己的熱心、愛心、責任心為杭燃用戶提供了優(yōu)質的“杭燃服務”。
今日入戶總任務數391戶,實際入戶數258戶,入戶率66.15%,預約安檢1戶,灶具銷售1戶,現場踏勘1戶,“杭燃碼”聯碼 5戶,現場咨詢25人,發(fā)放資料18份。入戶檢查和勸導的橡膠管超期用戶155戶,用戶已自行更換8戶,經勸導意向換管64戶,意向換管率46.45%,截止發(fā)稿前,10名換管人員已完成換管42戶,用戶另約時間換管17戶, 6戶換管需用戶配合整改。
丹楓社區(qū)寰宇灣小區(qū)、濱紛西苑、濱紛北苑等小區(qū)瀕臨亞運會主會場,通過“三社聯動”上門服務,既為用戶提供了優(yōu)質的“杭燃服務”,也體現了杭燃“迎亞運、保安全”為民辦實事,通過對小區(qū)居民戶內安全隱患的勸導、整改,提升了居民用氣安全意識,消除居民戶內安全隱患,努力推動社區(qū)燃氣安全“零隱患”的實現。